Nosotros NO recopilamos información personal de los usuarios excepto cuando éstos dan dicha información voluntariamente  al contratar o modificar sus servicios, o bien, registrándose dentro del sitio web: www.arpsolucionesti.com y/o enviando correos  electrónicos o cualquier otra comunicación al o a través del Sitio Web

La confidencialidad y efectiva protección de dicha información es primordial para nosotros, por lo tanto mantenemos una protección adecuada, de conformidad con los principios y obligaciones previstos por la  Ley Federal de Protección de Datos  Personales en Posesión de Particulares  (LFPDPPP) y además normatividad aplicable, a efecto de asegurar la seguridad, integridad y privacidad de la información de los usuarios de los usuarios compilada en el sitio web y/o en los Contratos.

En cumplimiento al marco legal aplicable,  ponemos a su disposición la siguiente información:

I.- Responsable del tratamiento de sus datos personales: 

ARP Soluciones TI, S. de R.L. de C.V. (en  adelante «ARP») legalmente constituida ante las instancias de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, así como en la Secretaría de Economía, es la entidad que recaba sus datos personales

II. Datos personales que deben recabarse para la prestación de los servicios que proporciona «ARP»

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono

III. Finalidades del tratamiento de datos personales: 

Como cliente de «ARP» usted puede disfrutar de una amplia gama de productos y/o servicios que brindamos, los datos personales recabados son indispensables para la prestación de los servicios de consultoría que ofrecemos ya sea por «ARP» y/o sus sociedades controladas, subsidiarias, filiales o cualquier otra sociedad del mismo grupo responsable, y sólo en el caso de existir autorización para ello, los mismos serán incluidos en: encuestas de satisfacción, en la calidad de nuestros servicios, campañas promocionales, publicitarias, o de prospección comercial ofrecidos por «ARP». En caso de no existir autorización o que la misma sea revocada, sus datos no serán incluidos en las campañas antes descritas.

IV . Transferencia de datos que en su caso se efectúen: 

«ARP» podrá transferir sus datos personales a terceros mexicanos o extranjeros que le provean de servicios necesarios para prestación de los servicios de consultoría que ofrecemos, así como a sus sociedades controladas, subsidiarias, filiales o cualquier sociedad del mismo grupo responsable para tal fin.

En dicho supuesto «ARP» adoptará las medidas necesarias para que las personas que tengan acceso a sus datos personales cumplan con lo dispuesto en el presente aviso de privacidad, así como con el marco legal aplicable.

V. Protección de Datos 

La seguridad de su información es nuestra prioridad, es por ello que la protegemos mediante el uso y mantenimiento de altas medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas, a fin de impedir que terceros no autorizados accedan a la misma. Por lo tanto, sus datos, en cumplimiento con lo establecido en el marco legal para la Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, son protegidos y resguardados siguiendo lineamientos, políticas y programas de privacidad, utilizando la tecnología más avanzada existente en el mercado para la protección de la información proporcionada por Usted en los servicios que «ARP» ofrece.

VI. Derechos ARCO: 

Usted personalmente o mediante  su representante legal debidamente acreditado, podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales, así como, ejercer cualquiera de los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) comunicándose con nosotros, mediante correos electrónico dirigido al Responsable de Protección de Datos Personales en la dirección de correo electrónico:  contacto@arpsolucionesti.com ; en el cual deberá de especificar claramente la petición solicitada, misma que deberá de estar debidamente firmada, adjuntando al correo copia electrónica de la identificación oficial.

VII. Revocación de consentimiento: 

Usted podrá revocar su consentimiento, así como oponerse para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades que no son indispensables para la relación jurídica que dio origen al servicio contratado, En tal caso, deberá manifestarlo por escrito, en la dirección de correo electrónico:  contacto@arpsolucionesti.com ; en el cual deberá de especificar claramente la petición solicitada, misma que deberá de estar debidamente firmada, adjuntando al correo copia electrónica de la identificación oficial.

VIII. Cambio en el Aviso de Privacidad: 

Cualquier cambio parcial o total que se realice a este aviso será comunicado mediante nuestro sitio web: www.arpsolucionesti.com

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